КЛИЕНТ: Скажите, как работает Банк Москвы? ОПЕРАТОР: Мы не располагаем такой информацией. КЛИЕНТ: А разве Росбанк - это не справочная всех российских банков? Клиентка увидела логотип банка и спросила: «А вы только машины Рено в кредит даете?» КЛИЕНТ: Помогите, я застряла в лифте, вытащите меня из дверей!!! ОПЕРАТОР: Откуда вы звоните? КЛИЕНТ: Вавилова,17 ОПЕРАТОР: Но вы позвонили в Росбанк! КЛИЕНТ: Ну и что! Людям везде помогают! КЛИЕНТ: У вас с какого возраста дают кредит? ОПЕРАТОР: С 20 лет. КЛИЕНТ: Черт!!! Опять не дожила, мне 18! КЛИЕНТ: Вот я тут нашел бумажку у себя дома. Что это за бумажка? Объясните, мне тут что-то непонятное написано! ОПЕРАТОР: Вы являетесь клиентом Росбанка? КЛИЕНТ: Я, вообще, ничей не клиент! Объясните, что я тут за бумажку нашел! ОПЕРАТОР (звонок клиенту): Здравствуйте, я могу поговорить с Дмитрием Игоревичем? КЛИЕНТ: Хм… зачем вам этот лох?! Ну ладно, сейчас дам. ОПЕРАТОР: (девушка) Вы состоите в браке? КЛИЕНТ: (мужчина) А есть вопросы, касающиеся банка? ОПЕРАТОР: Скажите, у вас имеются действующие кредиты? КЛИЕНТ: Да, у меня платеж 1664 рубля, но я округляю и плачу 1763. ОПЕРАТОР: Какова цель кредита? КЛИЕНТ: Цель – приобретение корма скотине. ОПЕРАТОР: Может домашним животным? КЛИЕНТ:- Да какие домашние животные, мне скотина нужна! ОПЕРАТОР: Росбанк, Ирина, здравствуйте. КЛИЕНТ: Здравствуйте, а у вас можно кредит взять? ОПЕРАТОР: Да, конечно. Скажите, вы из какого города звоните? КЛИЕНТ: Ерофей Павлович. ОПЕРАТОР: Очень приятно, меня зовут Ирина. Уточните, из какого города вы звоните? КЛИЕНТ: Ерофей Павлович. ОПЕРАТОР: Да, Ерофей Павлович, очень приятно. Но теперь нужно уточнить, их какого населенного пункта вы звоните? КЛИЕНТ: Да это поселок такой – Ерофей Павлович называется!!! КЛИЕНТ: "Девушка, я тут в ваш банкомат на машине въехал, подберите мне другой работающий банкомат. А то этот почему-то теперь не работает..."
• Забавные диалоги с операторами Росбанка
Знаете ли вы, что Ерофей Павлович - это название поселка, а Росбанк – справочная служба всех российских банков?! Нет? Читайте подборку наиболее забавных диалогов клиентов с операторами call-центра Росбанка. КЛИЕНТ: Скажите, как работает Банк Москвы? ОПЕРАТОР: Мы не располагаем такой информацией. КЛИЕНТ: А разве Росбанк - это не справочная всех российских банков? Клиентка увидела логотип банка и спросила: «А вы только машины Рено в кредит даете?» КЛИЕНТ: Помогите, я застряла в лифте, вытащите меня из дверей!!! ОПЕРАТОР: Откуда вы звоните? КЛИЕНТ: Вавилова,17 ОПЕРАТОР: Но вы позвонили в Росбанк! КЛИЕНТ: Ну и что! Людям везде помогают! КЛИЕНТ: У вас с какого возраста дают кредит? ОПЕРАТОР: С 20 лет. КЛИЕНТ: Черт!!! Опять не дожила, мне 18! КЛИЕНТ: Вот я тут нашел бумажку у себя дома. Что это за бумажка? Объясните, мне тут что-то непонятное написано! ОПЕРАТОР: Вы являетесь клиентом Росбанка? КЛИЕНТ: Я, вообще, ничей не клиент! Объясните, что я тут за бумажку нашел! ОПЕРАТОР (звонок клиенту): Здравствуйте, я могу поговорить с Дмитрием Игоревичем? КЛИЕНТ: Хм… зачем вам этот лох?! Ну ладно, сейчас дам. ОПЕРАТОР: (девушка) Вы состоите в браке? КЛИЕНТ: (мужчина) А есть вопросы, касающиеся банка? ОПЕРАТОР: Скажите, у вас имеются действующие кредиты? КЛИЕНТ: Да, у меня платеж 1664 рубля, но я округляю и плачу 1763. ОПЕРАТОР: Какова цель кредита? КЛИЕНТ: Цель – приобретение корма скотине. ОПЕРАТОР: Может домашним животным? КЛИЕНТ:- Да какие домашние животные, мне скотина нужна! ОПЕРАТОР: Росбанк, Ирина, здравствуйте. КЛИЕНТ: Здравствуйте, а у вас можно кредит взять? ОПЕРАТОР: Да, конечно. Скажите, вы из какого города звоните? КЛИЕНТ: Ерофей Павлович. ОПЕРАТОР: Очень приятно, меня зовут Ирина. Уточните, из какого города вы звоните? КЛИЕНТ: Ерофей Павлович. ОПЕРАТОР: Да, Ерофей Павлович, очень приятно. Но теперь нужно уточнить, их какого населенного пункта вы звоните? КЛИЕНТ: Да это поселок такой – Ерофей Павлович называется!!! КЛИЕНТ: "Девушка, я тут в ваш банкомат на машине въехал, подберите мне другой работающий банкомат. А то этот почему-то теперь не работает..."
КЛИЕНТ: Скажите, как работает Банк Москвы? ОПЕРАТОР: Мы не располагаем такой информацией. КЛИЕНТ: А разве Росбанк - это не справочная всех российских банков? Клиентка увидела логотип банка и спросила: «А вы только машины Рено в кредит даете?» КЛИЕНТ: Помогите, я застряла в лифте, вытащите меня из дверей!!! ОПЕРАТОР: Откуда вы звоните? КЛИЕНТ: Вавилова,17 ОПЕРАТОР: Но вы позвонили в Росбанк! КЛИЕНТ: Ну и что! Людям везде помогают! КЛИЕНТ: У вас с какого возраста дают кредит? ОПЕРАТОР: С 20 лет. КЛИЕНТ: Черт!!! Опять не дожила, мне 18! КЛИЕНТ: Вот я тут нашел бумажку у себя дома. Что это за бумажка? Объясните, мне тут что-то непонятное написано! ОПЕРАТОР: Вы являетесь клиентом Росбанка? КЛИЕНТ: Я, вообще, ничей не клиент! Объясните, что я тут за бумажку нашел! ОПЕРАТОР (звонок клиенту): Здравствуйте, я могу поговорить с Дмитрием Игоревичем? КЛИЕНТ: Хм… зачем вам этот лох?! Ну ладно, сейчас дам. ОПЕРАТОР: (девушка) Вы состоите в браке? КЛИЕНТ: (мужчина) А есть вопросы, касающиеся банка? ОПЕРАТОР: Скажите, у вас имеются действующие кредиты? КЛИЕНТ: Да, у меня платеж 1664 рубля, но я округляю и плачу 1763. ОПЕРАТОР: Какова цель кредита? КЛИЕНТ: Цель – приобретение корма скотине. ОПЕРАТОР: Может домашним животным? КЛИЕНТ:- Да какие домашние животные, мне скотина нужна! ОПЕРАТОР: Росбанк, Ирина, здравствуйте. КЛИЕНТ: Здравствуйте, а у вас можно кредит взять? ОПЕРАТОР: Да, конечно. Скажите, вы из какого города звоните? КЛИЕНТ: Ерофей Павлович. ОПЕРАТОР: Очень приятно, меня зовут Ирина. Уточните, из какого города вы звоните? КЛИЕНТ: Ерофей Павлович. ОПЕРАТОР: Да, Ерофей Павлович, очень приятно. Но теперь нужно уточнить, их какого населенного пункта вы звоните? КЛИЕНТ: Да это поселок такой – Ерофей Павлович называется!!! КЛИЕНТ: "Девушка, я тут в ваш банкомат на машине въехал, подберите мне другой работающий банкомат. А то этот почему-то теперь не работает..."
Нравится? Жми:
Источник
12.04.2010
12.04.2010, 8:23
Kobzar
Ой, проржал))))