Fresher

мне не понравилось, мне приятно думать что они не люди)

Кассир, с*ка, личность. Да еще и капризная какая?! Я вот при исполнении обязанностей не брюзжу, когда комне приходит кассир на гражданке, хотя есть о чем.
Принимаясь за работу, помимо зарплаты, получаешь обязанности и неудобства. Будь добр…

Мы ненавидим те штрих-коды, которые плохо читаются или затерты. Позаботьтесь, чтобы таких не было. Спасибо.

Каким образом?? заранее дома готовить читабельные штрих-коды))

>Почему всем так интересно, как мы в туалет ходим…

Дегенераты, очнитесь – к счастью, здесь не ваша Америка. Тут никому не интересно про то как вы ходите в туалет.

40 откровений кассира супермаркета из пендостана?

Симптоматичные каменты… Дорогие кассиры, народ вас не услышал.
Ну что ж, мож кому-то из привередливых все-таки повезет, и они побывают по ту сторону прилавка. Почему повезет? Да людьми мож хоть станут…

21. Мы ненавидим те штрих-коды, которые плохо читаются или затерты. Позаботьтесь, чтобы таких не было. Спасибо.
_________________________
Срочно взяли карандаш,
мы начинаем конкурс наш
весёлых и находчивых, друзья.

капризные люди какие))

просто хлам) кто эти кассиры? ощущение, что это кассиры – премьер министры. никто ни о чем и ни о ком вообще не думает и все упреки выше приведенные подходят для 95% торговой деятельности. ощущение, что это написано 17 летней только что брошенной девочкой.

«Мы ненавидим те штрих-коды, которые плохо читаются или затерты. Позаботьтесь, чтобы таких не было…»

…Носите с собой запасные штрих-коды.

«Приходите в магазин культурно одетыми, не надо прибегать к нам в трусах и тапочках.»

Если МНЕ так будет удобно, то я прибегу и с замотанной в полотенце мокрой головой и с расширителем для педикюра. Ваше дело – культурно обслужить, а не разглядывать мой прикид.

Моя жена работает кассиром. Примерно полгода. Здесь, на новом месте жительства просто нет другой работы. Два через два, по тринадцать часов смена, без обеда. Она всегда виновата, если не такие, как хочется кому-то, продукты закупили или не так, как удобно покупателю, товар лежит. Так же она виновата, что такие, а не другие цены. Или в том, что для «халяльной» колбасы не втиснули отдельный прилавок…
Пока улыбается и не вступает в споры. Но это не надолго.
Почему-то покупатели очень быстро из товарищей превратились в господ, со всеми их претензиями, истериками на ровном месте и надуманными требованиями. У той толстожопой коровы, которая вопила про халялльную колбасу, которая испачкается об не халяльную и она согрешит от этого, чуть раньше трое детей чуть весь магазин вверх дном не перевернули, а она молчала и слова не говорила.
Тоже знаете с той стороны прилавка не всегда приятно на вас смотреть.
«Если МНЕ так будет удобно, то я прибегу и с замотанной в полотенце мокрой головой и с расширителем для педикюра. Ваше дело – культурно обслужить, а не разглядывать мой прикид.» То есть к вам понятие «вести себя культурно» никак не относится? Вы ведете себя, как пожелаете потому, что вы первого сорта, а продавец второго?

Бред какой-то. В каждом магазине и у каждого кассира свои пожелания. Выкладывать покупки или нет, складывать мясо в доп.пакет или нет. Пишите на входе правила. Что в трусах с детьми нельзя, что разговаривать только так и тогда, как кассир пожелает. Ну и тому подобное.

так было и так будет….
к сожалению,торговых работников никогда не любили.

Спасибо, учтем.
Статья понравилась – «крик души».

21. Мы ненавидим те штрих-коды, которые плохо читаются или затерты. Позаботьтесь, чтобы таких не было. Спасибо.
совсем уже охренели, нет слов просто

Неожидала такой негатив увидеть в отзывах..
по поводу штрихкодов я согласна, но в целом..
плохой осадок остался именно от комментариев. Стыдно за страну.

Про штрих коды, имеется ввиду когда берете на прилавке то берите нормальную упаковку, а не мятую, это сэкономит время и вам и кассиру. А то что упаковка мятая и штрих код не читается это не их вина а агентов которые привозят такой товар.

Нормально написано, многое по делу.
Когда товар кладешь в корзинку посмотри сразу нормальный ли там штрихкод, прочитается или нет.
Если плохой (не ровный), то возьми другой товар.
Она все равно не пробьет без штрихкода!
А ждать придется вам и всем..

Все товары, которые приезжают в фурах и вагонах этим людям приходится перелопачивать руками.

какаыто фигня. близко у нас такого в штатaх нет. создаётся впечатление что какой то пиаррёнок, ни разу не бывавший в америке халтурил на заказе и со своей дурной головы написал. за большинство фраз в опусе увольнение на месте, никакой профсоюз не поможет, а если ещё в сеть выложить, то твой супермаркет первый на тебя в суд подаст и выиграет))))

Содрано и плохо доработано.

Много взаимо исключающих пунктов.
Вопрос тем кому стыдно за комментарии -каждый высказал своё мнение: одной стороне не нравятся покупатели, а те ответили взаимностью, чего стыдного? Не надо лицемерить.

В магазине было бы очень приятно работать, если бы не покупатели!
…А вообще, такую статью-претензию можно написать о любой профессии, не только кассира. Только кому надо это брюзжание?

Не понимаю,откуда столько ненависти в камментах к кассирам?Таким образом можно облаять и врачей например,и учителей,ибо их работа также связана с каждодневным общением с людьми.Относитесь проще.К тому же сто %,что все эти «претензии» высказаны как бы от лица того же кассира.То есть предполагаемо.

Большая часть коментаторов просто быдлятина, о культуре вы даже не слышали. Вам надо не продукты на кассе пробивать, а голову. Чтобы другим не повадно было. Встречи с хамоватыми кассирами можно на пальцах пересчитать, а дебилов которые в магазин ходят чтобы поорать, и показать свое «я» дофига.

Люди, вы опупели? Что вы все прицепились к этим штрих-кодам? Если вы идёте в магазин с намерениями купить тот или иной товар, то принося его на кассу потрудитесь заранее посмотреть, чтобы штрих-код можно было просканировать. Это так сложно? Или из сотни упаковок с курами нужно выбрать одну-единственную с оборванным наполовину ценником? Кассиру похрен – он отложит нужный вам товар в сторону и всех делов.

И вот и наш глыыыыбокий культурный слой: наше достойное поведение в общественных местах и по существу ничего особенного не попросили и не откомментировали, но сколько ненависти…..

Конечно и кассиры разные бывают, но в большинстве замученные и просто жуууууть как их жаль

Мне так реально сложно понять как можно такую работу выдержать, но кому-то это и надо делать: НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ ВСЕМ РАБОТНИКАМ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕКТОВ: торговли, транспорта и т.д.

Конечно напишут что никто не заставляет работать именно там, но тут скорее дело не где, а главное как- ведь хамы уж везде есть!!!!!

:))))))Хотя я бы повыдавала рядовому кассиру-электрошокер, старшему по смене автомат…… уж с собаками ходить в магазины и хамить то отучились-то бы:)))))

Все пункты понятны и справедливы. Только вот про штрих-код… А так всегда стараюсь облегчить работу кассира – выкладываю товар на ленту так, чтобы ей было удобно брать, готовлю приблизительную сумму, если есть мелочь – стараюсь дать без сдачи. Это все помогает не только кассирам, но и быстрее двигает очередь. Кто любит долго стоять и смотреть, как после того, как кассир назвал сумму, покупатель начинает искать кошелек, потом неторопливо считать деньги…

Да ну нафиг! Прочел комменты. Кто о чем! Господа хорошие, должность кассира это не срок на зоне мотать, это добровольное решение. То что ты в самой хреновой области занят, – твой лично выбор! Да, работать с людьми это самое страшное! Маленькая з/п и люди сплошь из психушки. Аптека, первый стол расспросите как там работают, круглые сутки, и зачастую без охраны, да еще представьте концетрацию больных, и на голову тоже, и наркоманов, что вам лично угрожают, ночью, один на один. Простите, но не могу я ни как встать на сторону кассирш. У них есть выбор. Я манагенром работаю, и порой приходится «глотать» от клиентов. Но мне за это деньги платят, и на них я потом могу себе лекарств от стресса купить :) Это же мой выбор.

Естественно если штрих-код не читается, это не мои проблемы, и в общем не личные проблемы кассира, это проблемы магазина в котором кассир работает и срок годности тоже и по разноценка тоже. В данном случае я к кассирам претензий не имею, я имею претензии к магазину, а вот предъявить я их могу в первую очередь на кассе в процессе оплаты товара, потому что деньги с меня берет кассир.
Если кассирам не нравятся шлепки или там спецовки, почему их не устраивает, что прикалываются над их дурацкими шапочками?
Про корзинки – вообще феерично. Я беру большую сумку товара, мне еще нужно волочь корзину куда-то там. Нет, в нормальном магазине предусмотрено, чтобы положив товар на ленту, можно было оставить корзину. По всем этим пунктам кассиру нужно не высказывать претензии покупателям а сообщать менеджерам своего магазина.
Когда я работаю и клиент приносит деньги в мою компанию (заметьте – не мне) мне в голову не придет испытывать личные эмоции относительно его одежды. Нужно понимать, что компания работает потому, что «люди в шлепках» несут в нее деньги.
Половина проблем в том, что кассиры путают личное и работу, вторая потому что покупатели путают личность кассира и магазин.

Ничего особо откровенного не нашла. Просто советы продавца покупателю, и удивляют хомячки, которые, приходя в магазин за пивасом, считают себя хозяевами жизни, а продавца личным лакеем. Судя по обсуждению, этих хомячков много в сети.

14. Купили мясо, возьмите пару пакетов. Зачем кидать шматок на кассу?

Не припоминаю, чтобы рядом с мясными товарами были пакеты. Вопрос к администрации магазина, а вроде затевалось обращение к покупателям.

20. Не бросайте коляски и корзины на кассе или у кассы.

Если я не могу оставить продукты в корзине, то почему я должен держать в руках пустую корзину, которая меня раздражает? Я поставлю её у кассовой ленты и буду считать себя правой.

21. Мы ненавидим те штрих-коды, которые плохо читаются или затерты. Позаботьтесь, чтобы таких не было. Спасибо.

Об этом должны заботиться работники торгового зала (которых у вас не водится, а не я)

24. Не копите мелочь, чтобы сдать её нам. Идите лучше в маршрутку, хотя, да, иногда она нам нужна.

Куда хочу – туда и сдаю, чем вы существенно отличаетесь от маршрутки? Почему их не раздражает, а вас раздражает?

25. Не надо расспрашивать нас об акциях, нам это параллельно.

Поставьте консультантов – к вам не будет лишних вопросов, кто-то на них должен отвечать. А вы там чуть ли не единственное лицо на весь магазин. Если встречаются другие, то у них такое выражение, как будто они в поле сели срать, а тут какой-то урод с вопросами пристал.

26. Я не знаю почему на ценнике одно, а на кассе другое. Тут не я виновата.

Мне все равно, кто виноват – вы лицо магазина. По усмотрению вашего руководства за свою зарплату чуть ли не единственное.

Если Вы посмотрите на обстановку в нормальных точках розничной торговли, то обратите внимание, что процесс можно организовать иначе, а пятёрка есть пятёрка

я работала кассиром в Москве в Глобус-Гурме и в М-видео .Просто так сложилось нужны были деньги -приезжая.Наверное так бы и мыкалась.Но бог есть на свете,встретила человека,вышла замуж,устроилась на другую работу -любимую.Во общем счастлива.Когда приезжаем с мужем в супермаркет за продуктами и расплачиваемся на кассе,благодарю бога ,что я не работаю больше кассиром.Вспоминаю как страшный сон. Люди ,уважайте труд кассиров и продавцов.

Вот набитая дура. Немудрено что сидит в кассиршах.

Все это одной фразой вырадала любая совковая продавффффщщщица: «ВАС МНОГО. А Я ОДНА, ГОВНЫ СОБАЧЬИ!!»

Все ж такие блин умные – сволочи. Сами попробуйте поработать кассиром. Мне иногда жалко таких людей! И никогда не нужно думать, что если ты директор, а на против тебя дворник, то ты чем-то лучше него! Ты можешь быть при этом полным куском говна, а он же довольно таки добрым и искренним человеком.

Классная штука грызня. Кто кого закозлит, супер! Предметом профессиональной гордости продавца (кассира) является умение прогнуться под покупателя. Ничего общего с унижением это не имеет. Покупатель несет денежку и это то, что собственно и нужно. А хамство, унижение, безответственность это не редкость вообще. Волшебное слово «отношение» означает результат взаимодействия, т.е. предполагает обоюдную ответственность за то, что и как происходит.

Работала. Знаю. Что общего профессия кассира (продавца, грузчика, дворника) имеет со свободой выбора – не понимаю. Я сейчас учусь заочно. Куда идти работать? По профессии не смогу еще долго, там нужно не только полностью законченное высшее и дополнительное, но и жизненный опыт. На другие места без опыта не берут. Только продавцом.
Была кассиром полгода. Стала мизантропом. Ищу работу, опять в торговлю… Не хочу, но придется. Но уже буду смотреть на проходимость в магазине. Сотню хамов в день снова я не выдержу.
Согласна с автоматом на смену кассирам. Можно еще с чем-нибудь тяжеленьким.
По теме: в принципе, все пункты верны, кроме одежды и штрих-кода. На одежду мне вообще плевать (культура и воспитанность – дело личное.) за штрих-коды на покупателей не злилась. А вот за грубость, хамство, тупость, лень, дележка на первосортных и второсотрных… Фу, воротит.

Кассир – эта работа, от него требуется не косячить и быстро шевелить руками и это все. ВСЕ! Зачем строить такую тухлую мину, будто мусорки вывозили с 5 утра.
Вежливость – соглашусь, никому не лишняя будет, но 40 пунктов… да всем все равно как красиво ты завязала галстук, рыбонька, считай шустрее.

Там написанно в трусах и тапочках. Почему вы уважаемые разводите демагогию о шортах летом. О шлепанцах. Тут даже не говорят про купальный костюм, не говорят про некрасивых людей в обтягивающей открытой одежде.. Тут говорят о нижнем белье. Мне кажется , что в трусах никто даже в подъезд не выходит.. Тем более в магазин. Да и дома то не все в них одних ходят. Не надо приходить в магазин в нижнем белье. Это просто не культурно.. Над вами посмеются и заберут в полицию. Даже если вам пофиг и вы королева/ король мира , как тут пишут.

а насчет того, что мол люди второго сорта.. И тд.. Это не очень хорошо. На их месте может оказаться ваша пожилая мать, тетя. И их каждый день будут поливать грязью всякие молодчики, покупая бутылочку пива или вина.. или женские сигареты , журналы или просто колбаску. Большинсво советов дается , чтобы избежать проблем и потери времени в магазине с неидеальным обслуживанием. А про штрихкоды что вы взъелись?? Бывает раз в несколько лет.. Вручную вобьют или что-то потом купите.. Херово конечно.. Но уж что уж..
И ,конечно, согласен. Подобные 40 пунктов можно на каждую профессию по работе с людьми написать врач, доктор, парикмахер, милиционер, консультант, люди принимающие заказы и дающие справки по телефону, люди работающие в отелях.. И прочие прочие.
Я лично живу в Казани России. Говорю спасибо кондуктору в автобусе. Каждый 4-5 смотрит на меня с удивлением.. Люди работают.. В следующий раз меня не засыпят мелочью со 100рублей. Говорю спасибо участковому, который останавливает меня с нотациями (конечно если нет штрафа и я не опаздываю)
я не буду писать , что шокирован комментариями.. Вот повстречаются такие люди в жизни.. Откроют свое лицо.. И караул..

Судя по статье и комментариям налицо беспорядок в организации и организованности как покупателей, так в работе менеджеров магазина, которые скорее строят из себя еще больше пупов Земли и стоят где-нибудь в зале в позе Ленина и также считают продавцов людьми второго сорта, а покупателей быдлом. А что говорить тогда о руководителях, где они вообще находятся – на Мальдивах и плюют на всех и сразу,лишь бы наличка шла и пусть покупают просроченное и жрут. А за все это отдуваются бедные женщины на кассе и за менеджера и за заведующего. Эти главные люди обязаны весь процесс обслуживания изучать и улучшать, облегчать покупателям делать покупки, а кассирам и другим облегчать их труд. Кассир права – она выпоняет свою работу – считать и принимать деньги , а не быть за начальника,менеджера,психолога и всех выслушивать и понимать за 15- 20 тыс или того меньше. Рыба тухнет с головы.

Грубый человек обращается с другими плохо, только изза того что сам урод моральный. В детстве небось унижали, чмырили и издевались. Обида осталась и эту грязь быдло патается вылить на других. Слабаки…

Антон…ты просто замечательное подтверждение рифмы)))Кассиры тоже люди и я не вижу смысла чтобы усложнять им и без того голимую работу. У меня знакомая на кассе сидела. За день столько мудаков проходит, что хочется начать их отстреливать.

«Нужно было в школе хорошо учиться» Я в школе получал сплошные тройки, в техникуме 5ки, в универе 4ки. И? Я уже в свои 22 успел поработать в банке, рекламе и познакомился с большими людьми. Сейчас работаю в крупной фирме аналитиком. Толком ничего не делаю, а деньги получаю. По твоей теории я должен был дворником работать до конца жизни.

А совсем забыли про покупателей, которые просят поменять купюру или полностью дать сдачу другими. Меня из-за такого покумптеля премии лишили. Была кассиром с высшим образованием…думаю таких немало, но даже когда стараешься изо всех сил не обращать внимание на хамство покупателей нервы не выдерживают такой нагрузки.

Эх , штрих коды …. не читаются ….. воооот раньше было подходишь на кассу и говоришь – мне хлеб , молоко и кильки на 3 (три) копейки

ахахахах, ну люди, это магазины САМООБСЛУЖИВАНИЯ, и никто за вас там ничего делать не обязан!Если чет не так, идем в другой магаз и пальцем тыкаем продавцу чего вам надо, вот То! вот Это!

Есть,конечно и вежливые,приятные,нормальные покупатели,которые войдут в положение и не будут строить из себя «царём жизни»,но то,что происходит обыдлячивание населения-это факт!((

Раньше днем я работала кассиром, по вечерам создавала людям дизайн-проекты квартир( люблю это занятие, получается, хорошо оплачивается) так получается, что днем я второй сорт, а вечером кто?))))

Содержание статьи не соответствует заявленному заголовку.

Я кассир в супермаркете со стажем 2 года.\
Что еще раздражает в людях так это то что когда называешь сумму, а эти тупые и глухие уроды тебе что???? Обожаю делать назло все. если у покупателя покупка меленькая и он дает крупную купюру все понятно значит хочет разменять, ну хорошо я ничего против не имею, но все таки в мои обязанности входит сдать сдачу а как уж я её сдам это моё дело если мелочи много всегда пытаюсь набрать как можно больше мелочи и отдать, мне не жалко я еще наберу. И еще если у вас кассир просит мелочь это не значит что ему нечем сдать вам сдачу а просто кассир хочет избавить вас от мелочи и дать вам бумажные деньги. Ну а если же скажешь нет то пожалуйста если я без настроения я тебе сдам всю свою мелочь с кассы в следующий раз уж точно будет урок что нужно пожариться и посмотреть. Спасибо за внимание. Кассиры я вас уважаю а все покупашки Жрут ЖРУТ И ПОХОДУ НИКОГДА НЕ НАЖРУТСЯ ПРУТСЯ ПРУТСЯ И ПРУТСЯ С УТРА ИМ НЕ СПИТСЯ.

Большая часть того, что написано в статье – это то, что не нравится именно этому кассиру, который видимо стал кассиром ещё в советские времена.
Кассир современного супермаркета уже обязан складывать покупки в пакеты. Так делается в большинстве стран мира.
Штрих-коды не нравятся, вводи штрих код каждого товара рукой. Посмотришь потом, какие очереди скопятся у твоей кассы и как скоро тебя уволят.

там все правильно написано. есть елементарные правила поведения в обществе. называется словом КУЛЬТУРНЫЙ человек.
а АНТОН ето просто БЫДЛО ОБЫКНОВЕННОЕ.
такие как он не знают слова КУЛЬТУРА.

Извиняюсь, но кто-то же должен выполнять эту работу. Читала конечно только первые комменты, но, Боже, это какой ленивой задницей нужно быть, чтобы не хотеть вытаскивать вещи из корзины. Я не работала кассиром и никого знакомых таких нет, но, блин, если мозгами подумать, хотя бы, черт возьми, иногда, то можно понять, что кассиры выполняют работу кассира, а не упаковщика, торгового зала и даже не работу охранника. Те люди, такие как здешний Антон, недалекие, ленивые идиоты, думающие только о себе и скандалящие только с пользой в свою сторону. Ну сам тогда вставай на кассу, раз ты, придурок, умный такой. Ты как раз человек, относящийся ко второму сорту, чего возмущаешься, как 40летняя баба?:)

Посадить бы каждого из утверждающих, что кассир должна товар упаковывать , на день за кассу. Пусть испытает всю гамму чувств. А вечером у этого товарисча пусть наличка с чеком не сойдется. Посмотрела бы я на выражение его лица.

Опыт работы кассиром 1,5 года, пошла работать так как не было работы по основной специальности… Сейчас после декрета меня туда на аркане не затащишь… Я ненавижу эти очереди и высокомерие покупателей… Как меня вообще угораздило в это ввязаться?? Такой стресс…Не понимаю почему продавцов и кассиров считают людьми второго сорта? Не думала об этом когда устраивалась на работу – столкнулась с таким отношением и позже читала в интернете… Сама никогда не считала торговых работников вторым сортом…

я в шоке!! стыдно читать комментарии людей,которые 99 процентов отовариваются в магазинах сегмента кэш энд керри (плати и уматывай) и которым якобы все должны и обязаны. не позорьтесь. чтобы качать права, зайдите в премиум магазины, возможно удастся повыпендриваться, и то не всегда.

Катенька, ч вас полностью поддерживаю !

это только у нас у кассиров вечно проблемы со сдачей.. вот мне любопытно. кто за это отвечает.. Вечно они пристают с вопросами типа дайте два рубля или поищите мелочь.. или сдачи нет с утра.. или в любое время дня.. просто сплошной мелкий стресс каждый день стопор на кассе.. причём кассир с такой гримасой, что отнимаешь его личное время с этой сдачей, смотрит на тебя как на врага или вредителя, что ты якобы держишь очередь, вобщем виноваты мы – покупатели, за то что принесли свои деньги в ихний магазин, мы уже не замечаем..пристают как попрошайки безбожно, особенно в дикси никогда сдачи нет. нигде заграницей такого бреда нет.. в любое время суток сдача есть везде, в богом забытом ларьке! это закон сервиса, правильное понимание смысла своей деятельности. Вся статья этого так называемого кассира строится на неправильном понимании своего места в системе СЕРВИСА! Если идёшь в сервис – будь добр – делай вежливую мину, даже подобные статьи – это неэтично по отношению к покупателю. Покупатель – это не сотрудник, который должен делать как вам хочется, ать-два, потому что вы устали. он возможно устал не меньше вашего. Покупатели – это совершенно разные люди со своими прибамбасами, и не дело сотрудника сервиса это обсуждать, сервис – это в первую очередь заинтересованность в деньгах клиента, т.е. в нём самом и всякое раздражение или требование к нему – отпугивает клиента, соответственно ты не понимаешь своей роли в данной структуре. и если не можешь совладать со своими амбициями – ищи другую работу. за бугром за такие претензии с работы вылетишь сразу. Там бы сказали – раз вам не нравится ваша работа – ищи другую. и засунь свою гордость или требования куда подальше и улыбайся. Недавно мне в больнице дама заявила в регистратуре.. вас у меня тут 800 человек, а я одна! На что я ей сказала, идите туда, где нет людей в таком случае, почему вы так не любите свою работу? На что она в ступоре выпучив глаза не знала что сказать. Хорошо ещё и диктофон включать для особо ръяных, очень охлаждает прорезавшуюся «начальственную» спесь запись с хамством ..на телефоне. Не стоит жалеть людей, не понимающих своих прямых обязанностей, этим мы только потворствуем плохой работе нашего сервиса.

Осуждать продавцов не есть правильно, хочешь что-то поменять начни из себя. Не стоит показывать какой вы умный, держите все в себе. Каждый человек предоставляет ту или иную услугу другому человеку. Поставьте себя на место продавца, когда к Вам приходят и начинают показывать правило «покупатель всегда прав.»

дочитал до пункта 21: «Мы ненавидим те штрих-коды, которые плохо читаются или затерты. Позаботьтесь, чтобы таких не было. Спасибо.». Совсем ухи объелись?! В шею таких гнать

Люди, о чем спор? В ближнем супермаркете новый кассир отказалась выкладывать из карзинки товар, хотя видела, что руки у меня были заняты, ну и черт с ней! Я обиделась и хожу сейчас в магазин на полквартала дальше и скажу вам, что об этом совсем не жалею, тебе там и из карзинки выкладут и в пакетик сложат, пожелают, чтобы еще приходила. Давайте искать нормальные магазины, а утомленные нелегкой работой кассиры и продавцы пусть отдыхают, ну или там обсуждают внешний вид бывших покупателей. Хочется добавить, что директора магазинов должны стимулировать работу персонала, поощрять работников за качественное и доброжелательное обслуживание , конечно же ссылаясь на опросы или отзывы самих покупателей. За счет нас – покупателей, вы получаете зарплату, так что позвольте простому работяге в замасленной робе, зайти в ваш великолепный магазин, или подслеповатой не совсем опрятно одетой старушке с трясущимися руками, чтобы «обворожительная кассирша с модельной внешностью», набралась совести и помогла бы ей освободить карзинку и сложить скудные покупки в пакетик. Всех вам благ -трудяги!

Ох я и начиталась.
Работаю кассиром на протяжении 6-ти лет, и получается единственный человек, кто так любит свою работу… Мне есть из чего выбрать, просто для меня это действительно самая лёгкая работа… Статью полностью поддерживаю, хотя и в очередь бежала делать штрих-код, если с ним что-то не так, товарищи «умные», если штрих-код содран или испорчен, его с руки тоже невсегда получается напечатать. Стараюсь относиться к каждому покупателю с вниманием, т.к. сама являюсь потребителем. Плюсик каждому комменту, поддерживающим кассиром и продавцов.
И хочу добавить, за это долгое достаточно время я всего и навиделась, и наслушалась, сначала признаюсь было очень тяжело, и начальство на нас очень давят, и на персене сидела. Со временем поняла, зачем тратить нервы на людей, которые впрочем НИКТО, не стоят твоего внимания, им досталось видимо откуда-то, так нужно вместить злобу на человека, который тебе не имеет право ничего говорить, хотя неважно, ровесник ты мне или старше, не будь я на работе, тебе пришлось язык засунуть себе куда подальше, а то что вы пользуетесь своим положением, вы просто ЖАЛКОЕ СУЩЕСТВО!!
Никогда не считала кассиров или даже скажем дворников людьми второго сорта, они работают, чтобы вам жилось лучше. Второго сорта скорее являются люд, которые тут корчат из себя королей, а по жизни по вашему стилю и речи, вы скорее под сутенеров прогибаетесь.
И ещё моментик, с ваших нищебродских копеек, мы не получаем ничего. А ещё и платим за ваше воровство. Так что ротики офф, и собирайтесь, время к полуночи, вам скоро на работу пора..

Из- за травмы обоих коленей мне трудно найти подходящую работу. Устроилась кассиром и наслушалась такого всего. Я даже не предпологала что воспитание и уважение к работе другого человека больше никому не нужны. Подходят к кассе и сразу начинают орать. Когда отвечаешь на их вопросы не слушают а разговаривают друг с другом , потом кричат что не получили ответа на вопрос. Большинство нервные и психованные , изливают свою злость на кассира забывая что он тоже человек. Вот бы на своей шкуре каждый день такое испытывали. Легко орать на кассира зная что он не имеет права ответить. Так поступают только эгоисты и трусы

Вот это срач! Удивлена комментариями больше, чем самой статьёй. Что все цепляются к штрих-коду? Если он будет нечётким, то сами же и побежите менять товар. Итог: в первый раз – показали характер (магазин должен следить за товарами и пр.и пр.), во второй – затрусили по залу в поисках продукции с чётко различимым кодом, задержали очередь, потеряли время.

Читаю я комментарии и понимаю, какие же хорошие у нас девочки-кассиры в «Green Hills Market» на Чеканах работают! Это в Кишинёве (Молдавия). Да и мы, покупатели, похоже, тоже неплохи. Потому что без проблем сами выкладываем продукты на ленту, без проблем сами раскладываем их потом по кулькам, равно как и девочки на кассе тоже без проблем могут помочь сложить их.

Внешний вид покупателей не вызывает никаких придирок — всё в рамках приличия, никаких намёков на посетителей «Уолмарта» и рядом нет.

И шртих-код, если по какой-то причине не читается, девочки без нервов наберут цифрами на клавиатуре. И если отсутствие штрих-кода на упаковке кто-то из покупателей не заметил, то без проблем и хамства (как и со стороны покупателей, которые стоят после) идут в зал и «считывают» его.

И мелочь всегда есть: почти постоянно наблюдаю, как девочкам приносят пачки банкнот разного достоинства. Обеспечивать кассиров нужными банкнотами и мелочью — политика администрации! Какая администрация, такой и магазин (кассиры, обслуживание и т.д.). Нам повезло!

И всегда улыбчивые. И всегда хорошее настроение. Приятно отовариваться!

Да, работа в сфере обслуживания — одна из самых сложных, потому что люди разные. И крепкие нервы им нужны. Просто надо быть изначально вежливыми друг к другу и относиться с уважением, а не компенсировать свой комплекс неполноценности уничижительным отношением к другим. Уважайте друг друга — это ведь так просто! @}%

Если кассир русская женщина – это лютая беда. Начиная от неумения работать, заканчивая хамским отношением. Ненавижу этих орков.

Всем клиентам, которые якобы «всегда правы», очень желаю хоть на неделю оказаться на месте кассира или продавца. Вы эту свою любимую мантру про «всегда прав» пошлете куда подальше уже после первой же смены.

Замучился комментарии читать, далеко не всё осилил.
Что до детей, это вечный бич магазинов, не важно кто ты, продавец или покупатель, а родителей детей отпущенных на свободную охоту хочется усыпить. Их необходимо держать при себе! Иначе они представляют угрозу для себя, товара, других нормальных покупателей и кошелька собственных родителей. Да, если он уронит на себя кронштейны с тележки, холодильник или стиральную машину со второй полки, платить придётся не только за похороны. Персонал просто не имеет возможности уследить за ним и тем более не обязан, ребёнок чужой и отвлекаться на него просто запрещено. Может просто повредить технику или стеклотару, которая имеет стоимость в несколько десятков зарплат родителей. А если выкладка произведена по правилам, то заплатить придётся. Бесит, когда чей то детёныш хватает товар из моей корзины и швыряет на пол, гад, смеет вытирать свою грязь о мою одежду, пока я стою в очереди.
Многих родителей оставляющих без присмотра детей пора прав лишать.
Что до штрих-кодов, то иногда, можно и вручную ввести, правда это тоже время отнимает значительно больше.

Помню как то в бытность продавцом вошла парочка, запах на весь большой магазин. Людей, включая персонал, сдуло. У них ещё и нива была, странно для бомжей, такая же вонючая. Как их только охрана пропустила.
В прошлом году зашёл в подвальный магазин, за мной бомжинный «прайд» в очереди, еле стерпел.

Работаю кассиром в «Шоколаде» почти 2 года. В основном согласна с этими 40 откровениями кассира. Хотелось бы добавить следующее: В каждом супермаркете свои права и обязанности по инструкции работы кассиров. Мы выполняем свою работу и очень обидно когда кассиров не уважают покупатели. Зачем разговаривать друг с другом у кассы? Или еще хлеще это когда нам «затыкают рот» покупатели в процессе нашей работы. Поймите же что это наша работа! Приветствие, спросить про пакеты, озвучить сумму покупки, сумму сдачи, предложить дополнительный товар на кассе, поблагодарить за покупку и попрощаться. За это нам платят хоть мизерную, но зарплату. За нашей работой следят, всюду видеокамеры и тайные покупатели. То что на товаре нет штрих кода или он не читаемый или цена не совпадает с ценником, не наша вина. Мы всего лишь кассиры. И наше мнение никто в администрации магазина не спрашивает. Будьте любезны все свои претензии отражать в книге жалоб и предложений у администратора.

16. Если вы покупаете 5-10 бутылок одного и того же, не надо их все вытаскивать. Достаточно одной.

Ребята, ну вот не надо. Проверено на примере «Ленты» и «Магнита». Всё равно же каждую сканером «пикаете». И _сами_просите_ достать всё. Не надо людям по ушам ездить.

Я работаю кассиром чуть более 3-х лет,хочу добавить к вышесказанному. НЕ НУЖНО КИДАТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ НА ЛЕНТУ. У нас под ногой всегда находится педаль мы можем случайно на неё наступить и Ваши деньги уйдут под ленту…..

Всем привет!! Антон вернулся спустя три года! Сообщаю всем недовольным и кассирам в первую очередь. Выполняйте свою работу и нехрен нудеть кто и как на вас смотрит. Кто грубит, кто то бросает деньги, ктото не выкладывает из корзины свои продукты. Это всё работа кассира и покупатель всегда прав, а кассир должен молчать в тряпочку и выполнять свою работу и быть вежливым. Если не читается код у кассира то это его работа пойти и глянуть или поменять продукт или вызвать ответственного за данный торговый ряд! Не хотите работать – увольняйтесь! Идите уборщиками работать и не нудите, если ктото тут же прошёл грязными ботинками по вымотому полу, мойте заново, это ваша работа.
Работайте!

Фу, блин. Еле дочитал. Думал вы помиритесь все в конце…..
А давайте Антона на Диоре женим?

Сама работаю кассиром,честно говоря в шоке от комментариев…Да,это наша работа,да мы должны молчать,когда нас оскорбляют,но…мы в первую очередь живые люди,нам тоже может быть обидно и конечно же мы тоже срываемся на хамство в ответ.Когда приходит нормальный,адекватный человек,то никаких претезий к нему нет,но когда приходит быдло…

Можно ли работать кассиром если медленно считаешь и не помнишь таблицу умножения7

Почитала я статью и все комментарии, пришла к выводу, что люди более 60% очень злые, с напускной манией величия. Для справки: имею несколько образований, включая медицинское и юридическое, работаю юристом в одной из компаний своего города. Так сложились обстоятельства, что пошла работать по совместительству кассиром с супермаркет самообслуживания. Работаю после основной работы с 18.00 до 22.00. Люди, которые приходят на кассу, конечно не знают и, возможно, даже и не подумают, что я работаю юристом в довольно известной организации. Мне, если честно, все равно. Людей за всю жизнь видела немало разных, много лет работала с населением. Я знаю, зачем я здесь и сейчас, я просто зарабатываю деньги.
Единственное, что хочется добавить: теперь я никогда не буду грубить кассирам и кричать на них, что цена на товаре не соответствует той, что в чеке, или просто из-за того, что у меня плохое настроение, хотя до работы кассиром я себе могла иногда такое позволить. Вывод такой: существует закон бумеранга – если ты кого-то считаешь ниже себя, то обязательно в твоей жизни случится такое, что ты сам окажешься в таком же положении, где уже тебя будут считать вторым сортом и все остальные прелести. Так что делайте выводы и не осуждайте никого, потому что «Не суди-да не судим будешь».