Fresher

Лучшее из Рунета за день !
Разместить рекламу

40 откровений кассира супермаркета

Большинство людей взаимодействуют с кассирами магазина по крайней мере несколько раз в неделю. Мы передаем им наши деньги, карты, они видят нас в интимной зоне с нашими любимыми продуктами, они стараются быть приветливыми (не все, конечно), но при этом мы, никогда не работая кассиром, очень мало знаем про их сложный труд. Вот некоторые откровения профессионального кассира.

40 откровений кассира супермаркета

Про взаимодействия с клиентами

1. Когда я спрашиваю вас: «Как у вас дела?» я просто хочу немного отвлечься от монотонной работы, но вы (покупатели) делаете такой вид, как будто перед вами говорящая собака.

2. Не бродите вокруг и не флиртуйте со мной, пока я работаю. Я не заинтересована в знакомстве с вами прямо сейчас. И это заставляет меня отвлекаться от прямых обязанностей и тем самым я торможу движение очереди.

3. Пожалуйста, не комментируйте наш внешний вид. Да, дурацкая шапочка, немного прическа сбилась. Поймите, мы устаем и эту форму нам выдали…

4. Хватит говорить мне, насколько дешевле в соседнем магазине. Я сама знаю. Я, вероятно, покупаю там тоже. Но не я занимаюсь закупкой и ценовой политикой компании.

5. Личное пространство. Вы знаете это понятие. Так что не приближайтесь слишком близко.

Про покупки

6. Да, кассиры имеют свой собственный вкус и то, что вы покупаете может быть реально «Г….», но я не имею права советовать.

7. Если уж и решили выпить воды из ещё не купленной бутылки, так хотя бы закручивайте крышку.

8. Нам всё равно, сколько пробивать. Но не хватайте всё с полок, на кассе делать отказ – это увеличение времени вашего обслуживания. Думайте головой. И если у вас определенная сумма в кармане, не поленитесь посчитать на калькуляторе в телефоне хватает ли вам денег.

9. Если ходите парой, то берите одну тележку или корзинку. Нам не нужны разборки на кассе, на тему «Зачем ты взял нектарины, слепой козел, если я уже взяла персики…»

10. Я провожу большую часть времени в этой маленькой коробке, которая, вероятно, должна была намекнуть вам на то, что я не знаю, кошерны ли эти печеньки или нет. Но я могу позвать администратора, чтобы он разобрался. Нужно ли это вам и тем кто стоит за вами?

11. Не приходите пьяными в магазин. Ну не любим мы пьяных.

12. Не смущайтесь покупать презервативы в 16, ведь это лучше, чем покупать в 16 подгузники.

Про очередь

13. Не жалуйтесь на пакеты, не нравится – берите из дома из пакета с пакетами.

14. Купили мясо, возьмите пару пакетов. Зачем кидать шматок на кассу?

15. Мы не обязаны вытаскивать вашу еду из корзины. Не поленитесь вытащить ваши покупки на ленту самостоятельно.

16. Если вы покупаете 5-10 бутылок одного и того же, не надо их все вытаскивать. Достаточно одной.

17. Мы не обязаны складывать ваши покупки в пакет.

18. Если мы заметим, что у вас что-то торчит из под куртки, то мы можем позвать администратора и охрану. Не воруйте…

19. Когда вы стоите в очереди, не только вам невтерпеж, но и тем кто за вами. Будьте культурными.

20. Не бросайте коляски и корзины на кассе или у кассы.

21. Мы ненавидим те штрих-коды, которые плохо читаются или затерты. Позаботьтесь, чтобы таких не было. Спасибо.

Об оплате

22. При оплате наличными, разворачивайте купюры полностью. Нам неудобно работать с вашими «книжками» и «трубочками»

23. Если карточки временно не принимаем, это не магазин, это из-за интернета.

24. Не копите мелочь, чтобы сдать её нам. Идите лучше в маршрутку, хотя, да, иногда она нам нужна.

25. Не надо расспрашивать нас об акциях, нам это параллельно.

26. Я не знаю почему на ценнике одно, а на кассе другое. Тут не я виновата.

27. «Купи 10 бутылок пива и получи кружку в подарок» – самая результативная акция.

28. Следите за детьми, а то чупа-чупсы всегда в зоне досягаемости.

Общее

29. Если вы решите, что не хотите покупать один или два продукта, передайте их на кассу, не надо рыбу класть в хлеб.

30. Почему упаковка дырявая? Часто вопрос от мамаш, которые не доглядели, пока их ребенок проковырял всё, что можно.

31. Оставьте собаку дома…

32. Не удивляйте, что я теперь работаю в другом магазине. Быть может из-за той попытки познакомиться со мной в том магазине меня и уволили.

33. Ещё раз… Следите за детьми.

34. Будьте людьми, не гадьте в магазине.

Мысли и наблюдения

35. Я люблю галстук, который входит в нашу форму. И я горжусь тем, что в состоянии завязать узел лучше, чем большинство мужчин.

36. Почему всем так интересно, как мы в туалет ходим…

37. Не жалуйтесь, что у вас мало денег, я не психолог и на халяву водку не отдам.

38. Старые люди жалуются всегда. Это не вина магазина. Даже если в соседнем на 1 рубль дешевле, они обязательно скажут и поставят это в укор.

39. Проверяйте срок годности, да иногда товар просроченный.

40. Приходите в магазин культурно одетыми, не надо прибегать к нам в трусах и тапочках…

41. Просто потому что я часто вижу тебя и знаю в лицо, это не значит, что я не твой личный психотерапевт.

42. Мы не обязаны как в МакДональдсе кричать «Свободная касса»…

Добро пожаловать в магазин… Мы всегда рады вам, но помните, что мы тоже люди…


Интересная статья? Лайкни или поделись с друзьями!




Источник
22.05.2013
manager

Комментарии (245)

22.05.2013, 8:33

тшвд

    22.05.2013, 16:54

    Антон

      23.05.2013, 1:39

      Евгений

        23.05.2013, 2:32

        Антон

          23.05.2013, 3:06

          Антон

            23.05.2013, 21:10

            Игорь

              23.05.2013, 22:12

              Melody

                24.05.2013, 9:26

                Алиса

                  23.12.2013, 4:54

                  АнтонКЗ

            18.01.2014, 17:57

            Роман

              18.01.2014, 18:22

              vic

            24.10.2014, 17:28

            Маргарита

            31.05.2015, 23:29

            Мишка

            03.08.2016, 20:58

            кира

            19.08.2016, 14:10

            Катерина

      23.05.2013, 15:43

      Моё имя

        23.05.2013, 19:19

        Антон

          25.01.2018, 14:15

          Алекс

      03.07.2013, 10:19

      Василиса

        12.02.2016, 19:37

        Сибиряк

      05.10.2013, 20:40

      Анна

        23.12.2013, 5:08

        АнтонКЗ

          23.12.2013, 17:53

          Антон

        01.04.2015, 10:01

        ирина

        31.05.2015, 20:34

        Nataly

        12.02.2016, 18:26

        Мон

      08.11.2013, 22:24

      Алина

      27.11.2013, 13:51

      ФП

        29.11.2014, 5:35

        vk.com Irina Shapova

      19.12.2013, 3:57

      Ольга

        31.05.2015, 20:36

        Nataly

      23.12.2013, 4:52

      АнтонКЗ

      23.12.2013, 17:53

      Вера

        20.11.2014, 15:43

        Иффи

          01.04.2015, 10:06

          ирина

            12.02.2016, 19:44

            Сибиряк

          10.12.2015, 9:24

          Таня

        27.07.2015, 17:01

        Элина

      07.01.2014, 15:39

      ю

      28.04.2014, 16:34

      Виктория

      12.10.2014, 23:38

      татьяна

        28.11.2014, 21:10

        Л

      01.02.2015, 14:00

      Chris Hunta

        01.04.2015, 10:08

        ирина

        31.05.2015, 20:43

        Nataly

          12.02.2016, 19:50

          Сибиряк

      01.04.2015, 9:56

      ирина

        05.06.2017, 0:45

        Александр

          11.08.2017, 20:12

          Маша

          09.11.2018, 1:29

          Чашка кофе

      27.07.2015, 16:46

      Элина

      12.02.2016, 18:21

      Мон

      12.02.2016, 18:23

      Мон

      10.01.2018, 19:11

      Елена

      28.04.2018, 2:00

      Софи

    03.07.2013, 10:37

    Олег

    26.03.2014, 0:03

    Петр

    19.08.2014, 10:32

    дима

    28.04.2018, 1:52

    Софи

22.05.2013, 9:38

dmt

22.05.2013, 9:57

onik

    22.05.2013, 15:14

    009

      24.05.2013, 13:21

      onik

    23.05.2013, 15:45

    Моё имя

      24.05.2013, 13:19

      onik

        24.05.2013, 16:53

        Моё имя

          01.02.2015, 14:03

          Chris Hunta

          31.05.2015, 20:47

          Nataly

        01.04.2015, 10:11

        ирина

    22.04.2014, 18:37

    Марина

22.05.2013, 10:43

Малибден

    22.05.2013, 14:20

    Руслан

      01.04.2015, 10:17

      ирина

22.05.2013, 13:47

NafNaf

    23.05.2013, 13:28

    ser-bet

      28.05.2013, 13:11

      Евгений

22.05.2013, 13:49

пожимающий плечами

    22.05.2013, 21:38

    Песец

      22.05.2013, 23:32

      Hamster

      23.05.2013, 0:12

      mavr

      23.05.2013, 1:41

      Евгений

        24.05.2013, 0:43

        цеце

        31.05.2015, 20:49

        Nataly

    01.02.2015, 14:06

    Chris Hunta

22.05.2013, 14:22

tyrist

22.05.2013, 14:36

не та мечта

22.05.2013, 14:38

fred

    22.05.2013, 14:41

    Руслан

      22.05.2013, 14:47

      fred

        22.05.2013, 14:49

        fred

        28.04.2014, 16:43

        Виктория

          19.05.2014, 20:26

          Anna_

            26.12.2014, 20:53

            Марабу

              21.02.2016, 3:13

              Еагений

              05.06.2017, 1:14

              Виктория

                09.11.2018, 1:41

                Чашка кофе

22.05.2013, 15:34

Daora

    22.05.2013, 22:14

    Малибден

      23.05.2013, 19:09

      Daora

        24.05.2013, 15:38

        пожимающий плечами

22.05.2013, 15:44

Sunriser

    22.05.2013, 15:49

    Руслан

    22.05.2013, 16:13

    Daora

      22.05.2013, 22:10

      Малибден

        23.05.2013, 4:20

        Daora

          23.05.2013, 13:18

          Малибден

            23.05.2013, 15:53

            Моё имя

            23.05.2013, 18:14

            Daora

              23.05.2013, 19:46

              Малибден

              01.02.2015, 14:12

              Chris Hunta

          23.05.2013, 15:50

          Моё имя

          09.11.2018, 1:50

          Чашка кофе

      24.05.2013, 13:42

      Sunriser

        24.05.2013, 17:01

        Моё имя

      23.12.2013, 5:18

      АнтонКЗ

    22.05.2013, 16:58

    Антон

      22.05.2013, 17:06

      Ira

      23.05.2013, 8:18

      solo

        01.02.2015, 14:14

        Chris Hunta

      23.05.2013, 15:53

      Моё имя

        23.05.2013, 19:21

        Антон

          23.05.2013, 19:51

          Малибден

            01.02.2015, 14:15

            Chris Hunta

      05.04.2016, 1:24

      Луиза

    01.04.2015, 10:24

    ирина

    31.05.2015, 20:55

    Nataly

22.05.2013, 16:19

Евгения

22.05.2013, 16:29

Ira

22.05.2013, 16:35

Константин

    31.05.2015, 20:55

    Nataly

22.05.2013, 17:04

Gam

    22.05.2013, 17:31

    высказывающийся

      22.05.2013, 21:10

      Алекс

22.05.2013, 18:48

NNT

    22.05.2013, 21:40

    Песец

    31.05.2015, 20:57

    Nataly

22.05.2013, 18:53

google.com Angel Vhoit

    23.05.2013, 8:20

    solo

    01.02.2015, 14:19

    Chris Hunta

22.05.2013, 19:00

Сергей 2

    23.05.2013, 20:57

    Игорь

      29.03.2015, 11:28

      Л.А покупатель

    23.05.2013, 21:13

    Гость

22.05.2013, 19:20

Ё

22.05.2013, 19:47

vvova

    22.05.2013, 20:08

    Daora

      22.05.2013, 22:16

      Малибден

        23.05.2013, 6:50

        vvova

      23.05.2013, 6:48

      vvova

22.05.2013, 22:44

Лука

23.05.2013, 1:12

Ronin

23.05.2013, 1:45

Олег К

23.05.2013, 10:59

Инквизиция

23.05.2013, 13:21

Вандал

    10.12.2015, 9:39

    Таня

    09.11.2018, 1:59

    Чашка кофе

23.05.2013, 15:58

Моё имя

    23.05.2013, 19:46

    Гость

      23.05.2013, 21:50

      Алиса

        22.06.2013, 2:38

        Антон

          22.06.2013, 8:06

          Алиса

      24.05.2013, 17:09

      Моё имя

        26.05.2013, 11:24

        Гость

          28.05.2013, 14:15

          Моё имя

          05.04.2016, 1:39

          Луиза

      24.05.2013, 21:55

      vvova

        26.05.2013, 11:25

        Гость

          11.02.2016, 15:30

          Мира

23.05.2013, 16:19

Алиса

    23.05.2013, 21:34

    Ronin

      23.05.2013, 23:45

      Алиса

        24.05.2013, 23:15

        Ronin

        22.06.2013, 2:40

        Антон

          22.06.2013, 8:22

          Алиса

    16.03.2014, 14:15

    ольга

    31.05.2015, 22:15

    Nataly

23.05.2013, 21:49

Калимако

23.05.2013, 21:51

Евген

24.05.2013, 13:41

lombrozo

25.05.2013, 8:28

grammаr nazi

17.06.2013, 20:54

Екатерина

05.07.2013, 23:16

Alla

07.07.2013, 20:17

мандрагора

08.07.2013, 17:16

Павел

09.07.2013, 0:11

Светлана

10.07.2013, 11:05

Ольга

12.08.2013, 22:46

Аня

24.08.2013, 19:06

Ига

24.08.2013, 19:31

Ига

    31.05.2015, 22:26

    Nataly

26.08.2013, 7:15

Лола

30.08.2013, 11:08

ROCKY

30.08.2013, 12:00

Мария

07.10.2013, 5:38

Stoker

21.10.2013, 9:26

кеп

22.10.2013, 23:26

Настёныч

02.11.2013, 15:43

Ekaterina

26.12.2013, 5:13

Павел

08.01.2014, 21:19

Иван

18.05.2014, 17:06

Крис

    19.05.2014, 20:31

    Anna_

    19.05.2014, 20:37

    Anna_

11.06.2014, 19:01

сергей

22.07.2014, 3:14

Валерия

13.10.2014, 21:07

ury

    01.02.2015, 15:03

    Ляля

    01.02.2015, 15:08

    Ляля

19.11.2014, 0:30

Вика

26.12.2014, 20:01

катя

12.01.2015, 18:58

боянист

28.01.2015, 20:59

Ляля

    29.01.2015, 3:58

    Ольга

31.01.2015, 17:39

Александр

    01.02.2015, 11:47

    Ляля

      05.04.2016, 2:21

      Луиза

    18.04.2015, 4:54

    покупатель

09.04.2015, 22:32

dain

17.04.2015, 17:24

покупатель

    17.07.2015, 20:24

    виктория

    28.04.2016, 21:42

    Ольга

25.04.2015, 21:47

Опа Опа

17.07.2015, 20:06

виктория

    05.04.2016, 2:29

    Луиза

10.08.2015, 14:09

Glafia

10.08.2015, 17:20

carping_reader

28.11.2015, 11:08

Аноним же

17.12.2015, 12:19

Таня

    05.04.2016, 2:43

    Луиза

12.02.2016, 20:17

Сибиряк

12.02.2016, 20:24

Сибиряк

28.04.2016, 21:28

Ольга

28.04.2016, 23:34

Дядя Алекс

    29.04.2016, 6:40

    Ольга

25.06.2016, 22:54

София

05.12.2016, 23:43

Антон

    16.08.2017, 1:58

    Olrad

26.01.2017, 23:42

Серёга

29.04.2017, 5:18

vk.com Екатерина Осинкина

04.05.2017, 11:18

Evgen

26.09.2017, 4:51

Вишня

    09.11.2018, 2:25

    Чашка кофе

Добавить комментарий

Воздержитесь от ненормативной лексики и от оскорблений в чей-либо адрес –такие комментарии будут удаляться.


123, 122, 121, 120, 119, 118, 117, 116, 115, 114, 113, 112, 111, 110, 109, 108, 107, 106, 105, 104, 103, 102, 101, 100, 99, 98, 97, 96, 95, 94, 93, 92, 91, 90, 89, 88, 87, 86, 85, 84, 83, 82, 81, 80, 79, 78, 77, 76, 75, 74, 73, 72, 71, 70, 69, 68, 67, 66, 65, 64, 63, 62, 61, 60, 59, 58, 57, 56, 55, 54, 53, 52, 51, 50, 49, 48, 47, 46, 45, 44, 43, 42, 41, 40, 39, 38, 37, 36, 35, 34, 33, 32, 31, 30, 29, 28, 27, 26, 25, 24, 23, 22, 21, 20, 19, 18, 17, 16, 15, 14, 13, 12, 11, 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1