Fresher

Лучшее из Рунета за день !
Разместить рекламу

Что делать, если подвел туроператор


Остаться одному даже в другом городе неприятно, что уж говорить, если напасть застигла за границей. Представьте, что туроператор просто взял и испарился, и на звонки не отвечает. Можно начать звонить и заваливать сайт жалобами, но это помогает далеко не всегда. Намного лучше хладнокровно последовать нашему гиду по вызволению себя с заморского отдыха, который рискует вскоре превратиться в мучение. Что делать, если подвел туроператор

Проверь бронь

Сделать это рекомендуется, конечно, еще до выезда за границу, но раз уж такая ситуация произошла, то проверить наличие оплаченной туроператором брони в отеле и на обратный самолет никогда лишним не будет. Набирай номер авиакомпании и подходи на стойку ресепшена, где смело интересуйся, можешь ли ты спокойно продолжать свой отдых или можно начинать беспокоиться. Что делать, если подвел туроператор

Фиксируй убытки

Если все плохо и из отеля тебя все-таки выселили, так как платить за проживание туроператор не собирается, то не забудь взять справку о проживании из того отеля, куда тебе пришлось мигрировать. Примерно то же самое, а именно — поставить отметку об отмене рейса на авиабилете, придется проделать на стойке в аэропорту, если вдруг выяснится, что самолет сегодня никуда не летит. В общем, собирай чеки, чтобы позже было, за что требовать компенсацию у страховой компании туроператора. Что делать, если подвел туроператор

Не давай себя в обиду

Требовать выплаты долга за проживание с брошенных турфиромой туристов у отеля нет никаких прав, а тем более нет права задерживать вас там. Не стесняйся тревожить российское консульство и местные правоохранительные органы рассказами о незаконном удержании. Кстати, все эти номера телефонов лучше выписать заранее. Что делать, если подвел туроператор

Заставь консульство работать

Российское консульство в любом государстве обязано защищать своих граждан, поэтому в любых форс-мажорных ситуациях нужно обращаться именно туда. Если нет никаких ухудшающих ситуацию обстоятельств, как, например, отсутствие денег и/или документов, то они дадут внятные инструкции о том, как нужно поступать в данной ситуации. Что делать, если подвел туроператор

Береги главное

И речь даже не о чести. Потерять документы и финансовые средства, особенно, если все они находятся на карточке, можно не только при встрече с ворами, но и в довольно милом вестибюле отеля. Там, например, могут попросить оставить свой паспорт или кредитку, чтобы подстраховаться. Оставить паспорт — сразу нет! Отговаривайся тем, что собираешься брать напрокат машину и так далее, а отказ вернуть документ — это открытое нарушение закона. На кредитной карте же могут заморозить остаток по счету, так что лучше вручить им какую-нибудь карту с небольшим остатком, что и их успокоит и тебя не разорит. Что делать, если подвел туроператор

Свяжись с близкими

Консульство — консульством, но даже они не в состоянии оперативно разместить на ночлег, обеспечить питанием и, уж тем более, отправить домой такую ораву (ты же не думал, что ты один такой несчастный). Поэтому постарайся связаться с близкими, которые и денег вышлют, если что, и морально поддержат. Что делать, если подвел туроператор

Иди до победного

Если ты не будешь паниковать, то довольно скоро окажешься дома, где тебе предстоит новая битва за возмещение ущерба. Составь иск к туроператору, не забыв прикрепить все чеки, и смело обращайся в суд. Однако будь готов к тому, что даже, если ты оказался первым среди потерпевших туристов, кто хочет вернуть свое, то перед тобой все равно уже очередь из потерявших работу сотрудников турфирмы, которые так же жаждут компенсаций. В общем, будь готов держать осаду столько, сколько потребуется.
Нравится? Жми:
Источник
07.09.2019

Комментарии (1)

07.09.2019, 15:48

Alex(новый)




123, 122, 121, 120, 119, 118, 117, 116, 115, 114, 113, 112, 111, 110, 109, 108, 107, 106, 105, 104, 103, 102, 101, 100, 99, 98, 97, 95, 95, 94, 93, 92, 91, 90, 89, 88, 87, 86, 85, 84, 83, 82, 81, 80, 79, 78, 77, 76, 75, 74, 73, 72, 71, 70, 69, 68, 67, 66, 65, 64, 63, 62, 61, 60, 59, 58, 57, 56, 55, 54, 53, 52, 51, 50, 49, 48, 47, 46, 45, 44, 43, 42, 41, 40, 39, 38, 37, 36, 35, 34, 33, 32, 31, 30, 29, 28, 27, 26, 25, 24, 23, 22, 21, 20, 19, 18, 17, 16, 15, 14, 13, 12, 11, 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1